Queremos que estés 100% conforme con tu prenda. Te explicamos cómo proceder en caso de que necesites un cambio o hayas recibido un producto con algún inconveniente:
1. Cambios por talle o color
Condiciones: Únicamente realizamos cambios por talle o color del mismo producto. No se realizan cambios por otros artículos diferentes.
Estado de la prenda: El producto debe devolverse en perfectas condiciones: sin uso, sin manchas, sin lavar y con todas sus etiquetas originales colocadas.
Plazo: Los cambios pueden ser solicitados dentro de los 15 días corridos siguientes a la fecha de tu compra.
Costo: Los costos de envío asociados a cambios por talle o color corren por cuenta del cliente.
¡Nos contactaremos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir!
